首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀60系列 更新系统后,最近信号老是出问题,还突然关机…

更新系统后,最近信号老是出问题,还突然关机…

[复制帖子标题和链接]

18197

荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2023-12-3 14:16 湖南 来自:浏览器

您好,非常抱歉给您带来不便,您升级系统多久了呢?您可以先参考下面的方法:
1.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
2.温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。

更多排查方法请参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/,操作前,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,如需前往服务店,请携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修,12月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。

评论

软件都是自带应用商城下载,总不能还有啥毛病  发表于 2023-12-5 08:03  福建
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2023-12-3 14:18 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的手机突然无信号的问题,您可以参考如下:
1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致,一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
2.运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

评论

附近都没有这种情况  发表于 2023-12-5 08:04  福建
荣耀粉丝214298990 荣耀答答团  发表于 2023-12-5 16:12 湖南 来自:浏览器
您好,私信您了,请您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表