荣耀100Pro打电话对方听不到声音，数据上网有时没反应

荣耀100Pro打电话对方有时听不到声音，数据上网有时没反应。C1芯片到底行不行？移动网络非常不稳定，要退出重刷一次才能打开网页，假死状态。不知道是硬件还是软件问题，希望工程师修复一下。严重影响使用体验。