荣耀服务差，和华为差太多了

AnoTear 发表于 2023-12-10 18:11
荣耀线下服务好少，华为的却很多

层主您好，感谢您对咱们产品的支持，因服务店会根据目前实际情况进行规划调整，我们会在官网不定期刷新服务店信息，若您后续设备出现了故障问题需要前往服务中心，但是就近没有服务店不方便前往的话，您也不用担心，咱们也是有寄修服务可以提供，寄修是双向免邮的您可以放心。后续当设备遇到问题时您可以及时联系我们，我们会尽力协助您解决。

温馨提示：若需要申请寄修，请您在寄修前关闭锁屏密码，关闭“查找我的手机”功能，并备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。另外还需取出SIM卡及SD卡。同时也可开启维修模式，以保证数据隐私和信息安全。快递包裹尽量做软包装以免磕碰损坏，寄出发到付不保价即可。您可以点击我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>寄修服务申请寄修。

要求赔偿，会赠送小礼品，不用谢

今天刚去核销了肯德基代金券+包+礼盒，态度很好，而且包是最后一个，运气很不错

水

确实差，我去荣耀授权店贴膜，都不给贴的，说要在他们店里买的手机才给免费贴膜！坐标上海控江路旭辉荣耀授权店

乔乔大王 发表于 2023-12-10 19:06
线下都没啥店了，我想去贴个膜都不好找地方

层主您好，很抱歉给您带来不便了，建议您可以参考一下11楼的方案。

电话客服整天都是帮你解决啥的，但是真的没啥子解决办法。我之前一个副麦2坏了的问题，折腾了2个多月。

HONOR2303115664924 发表于 2023-12-10 21:05
确实差，我去荣耀授权店贴膜，都不给贴的，说要在他们店里买的手机才给免费贴膜！坐标上海控江路旭辉荣耀授 ...

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，麻烦您确认一下前往的是否是体验店。（集中展示荣耀品牌产品。新品首销期间，优先保障货源。）体验店暂无免费贴膜服务（无法使用免费贴膜权益）。建议您前往服务店享受免费贴膜权益（由于免费贴膜需求量较大，部分服务店可能存在原厂高清膜暂时无货的情况，建议您在到店前与服务店联系确认屏幕保护膜库存情况，确保当天到店后能够享受免费贴膜权益。），可以进入我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：由于各荣耀体验店营销策略不同，部分门店会不定期开展免费贴膜优惠活动，此类活动不消耗贴膜权益。

荣耀就会耍嘴皮子，抱歉，啥的一堆客套话。一点问题都不解决。

今天一个实体店销售回电话了，叫我等着到货后可以领取，这就是你们荣耀的解答？就这服务态度