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有没有更新GMS以后经常断网的??

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荣耀粉丝216490457 荣耀答答团  发表于 2023-12-10 23:16 湖南 来自:PC-VOC
楼主晚上好好,很抱歉给您带来不便了,请问您升级多久了呢?是使用移动数据还是WiFi下出现的该情况呢?还请您检查是否只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。也建议您可以打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

评论

升级2周了吧,wifi和流量都有这种情况  发表于 2023-12-11 14:41  法国
感谢您的回复,辛苦您参考下北川在7楼给出的链接中的排查方案看看,若问题仍未解决的话还请您及时联系我。  发表于 2023-12-12 23:57  湖南
荣耀粉丝216490457 荣耀答答团  发表于 2023-12-10 23:17 湖南 来自:浏览器
若上述方案未得到缓解的话,您可以再看看以下链接的排查方案:
移动数据断流:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/;
WiFi断流:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/;
如果以上未能解决您的问题您可以及时联系北川。

温馨提示:因链接中涉及到前往服务中心,若需要前往请备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电联门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀粉丝216490457 荣耀答答团  发表于 2023-12-10 23:42 属地未知 来自:PC-VOC
鱼结冻 发表于 2023-12-10 23:18
断流一直有,gms关系不大。


层主晚上好,抱歉给您带来使用不便,若您也出现断流的问题,辛苦您参考下北川在6、7楼给出的排查方案,若未能解决您的问题,还请您及时联系我。
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