电池健康状态不良，只能充电到60%。是什么意思？？

HONOR2208281441441 · 发表于 2023-12-16 20:37

如果官方给解释，作为消费者都能接受，但是官方就是让你去换电池，这个做法，真是绝了

HONOR2204181218417 · 发表于 2023-12-16 23:36

我1个多月前就是这种情况，去售后，直接说换电池，而且我的已经过保了，我反应了很多次，官方没有正面答复，但最后还是给我免费换电池，官方明明知道有这个问题，但他们就是不正面回答，也不公开原因，反正下一步手机绝对不是荣耀

HONOR2311088279589 · 发表于 2023-12-24 20:44

ota远程计划报废，**迫用户换电池赚钱罢了，我同样是magic4pro,电池96的健康度出现了这个提示，不让正常充电。**荣耀。

荣耀粉丝216490457 · 发表于 2023-12-24 22:11

HONOR2311088279589 发表于 2023-12-24 20:44
ota远程计划报废，**迫用户换电池赚钱罢了，我同样是magic4pro,电池96的健康度出现了这个提示，不让正常充 ...

层主晚上好，很抱歉给您带来不便，辛苦您尝试重启设备后观察是否正常，若仍不行的话还请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）