百分之2的电突然关机

您好，很抱歉给您带来不便了，请保持手机电量充足。电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。
您可以检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。同时温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。