本帖最后由 荣耀小达人丶百合 于 2023-12-19 18:03 编辑
楼主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。针对您的疑问，辛苦尝试如下方案：
请您在平板桌面下滑调出全局搜索，输入荣耀文档，点击恢复。
如果无法恢复，请按照以下方法排查:
1.卸载子用户中该应用您开启了多用户，子用户下应用版本号比目前主用户下应用版本高，导致恢复不了，需将子用户中该应用也卸载掉才可恢复成功，请在设置>用户和账户>多用户，进入子用户和访客，卸载应用。
2.卸载隐私空间中该应用上述方法无效请排查隐私空间，卸载应用。
Magic UI 4.X/6.X/MagicOS 7.X：设置 > 隐私（安全和隐私）> 隐私空间Magic UI 5.0：设置 > 隐私（安全和隐私）>（右上角三个点）隐私空间
3.关闭隐私空间或子用户如果无法卸载或在隐私空间卸载后也无法恢复，需要备份数据关闭隐私空间、子用户或访客模式后可正常恢复。
辛苦您进行以上尝试，若有问题可随时再联系百合。 | 
