电池健康出问题了

80阿波 发表于 2023-12-19 08:53
我的是用低电压充电器充不进去电，5V1A的，充一晚上一点都没充进去，但是又有充电图标

层主您好，请问您是使用荣耀标配充电器吗？若不是，不同品牌的充电器，快充原理上存在差异，混用充电器可能无法实现快充功能导致充电慢；建议您使用荣耀标配充电器，同时您可以参考以下方法：
1.边使用边充电时，特别是玩大型游戏，充电的同时也会消耗较多电量，充电速度会变慢，请您尽量避免边玩边充电。
2.因锂电池特性，当温度较低时电池活性会降低，为保护电池，充电电流减小：手机温度＜0℃时，无法对电池充电；手机温度＜10℃时，充电速度会变慢；手机温度＞10℃时，恢复正常的充电速度；
如果当前的环境温度较低，建议您移动到温暖的环境下进行充电。
辛苦您按照以上方法尝试操作，若您尝试过后仍未得到改善，辛苦评论联系若木。

任正非能不能管 发表于 2023-12-19 09:24
经常出这种问题

层主您好，出现这种情况确实很影响您的使用体验，很抱歉给您带来不便，若您是和楼主出现一样的情况，辛苦您尝试7楼小达人的方法，若您都尝试过后仍未得到改善，还请您及时通过评论告知若木。

@80阿波 您好，这边注意到您参与了8.0内测活动，辛苦您按以下渠道进行反馈：

1.若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
辛苦您按照以上方法尝试操作，希望后续能给您带来更好的体验。