充电问题有人遇到过吗

高大的男神 发表于 2023-12-20 22:41
遇到过

层主您好，非常抱歉给您的使用带来不便了，朝霞查看到您前段时间反馈过这个问题，通过远程检测，可能是数据线存在异常，建议您更换标配的数据线进行充电。如果还是不能正常充电的话，请您携带手机、数据线、充电头以及购机凭证，前往荣耀授权服务中心进行检测。

出发之前，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，并提前电话联系门店确认营业时间。（可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务，查询就近服务中心。）