断流问题

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荣耀小达人丶大黄 荣耀答答团  发表于 2023-12-21 10:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,玩游戏过程中遇到这样的问题确实很影响游戏体验,给您带来这样的体验也是深表歉意。
请问您断流是移动数据下出现的,还是连接WiFi时出现的呢?若您是移动数据上网时连接不稳定的情况,辛苦您尝试以下排查:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系大黄。
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