售后凭外观判定是否保修，无理且霸王

售后凭肉眼看手机外观判定是否保修。外观只要有超过1毫米的磕碰就不予保修，哪怕机子还在保修期，而且磕碰位置是几个月前的旧伤。请问各位购买的时候，销售人员有没有提前告知？我就没有听说过了。而且机子磕碰位置与屏幕损坏位置不一致，售后就一口咬定是磕碰的原因导致损坏。机都不用拆开就知道是损坏原因，牛B。那怕要求自费拆机查看损坏原因确定定责，售后也逃避，还说就算打开发现磕碰位置没问题也不能保修。总之以后不再用荣耀产品了，严重怀疑其产品质量，售后也得不到保障 。