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#荣耀Magic5 系列#

换屏幕后指纹识别不灵敏

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荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-12-24 10:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,很抱歉给您带来的不便,如果出现指纹解锁不灵敏的现象,您可以尝试以下方法:
1、建议您重启手机后尝试。
2、建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-12-24 10:59 湖南 来自:浏览器

同时您可以参考该链接进行尝试:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
注:屏内光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强,如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率,使得反射光强变弱,导致传感器收集的信号变弱,会出现解锁不灵敏的情况。

温馨提示:建议您前往服务中心之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,同时携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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