充不上电，显示充电中，充电插头也不热，充电插头和线都是原装的

@奶油话梅糖  层主您好，关于您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验，辛苦您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。

如果以上方法不能进入快充，建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。如果涉及到配合手机检测，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

有售后吗，先带去售后维修一下，先保证不影响自己接下来的使用，然后再回来发帖，不然耽误自己的事情

楼主您好，给您带来不便深感抱歉，小花看到您之前反馈过有时候会充不进电的问题，若您尝试之前小达人的方案后仍未改善，为了不影响您的日常使用，建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。

ps：前往门店检测前，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）