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yoyo建议卡片不提示了

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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-12-27 19:35 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,关于您反馈的YOYO建议的快递信息不显示的问题,建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.麻烦请在快递服务中重新绑定手机号码:负一屏>点击快递卡片>管理手机号>点击已绑定的手机号>解除绑定>确认解绑>回到负一屏后再次点击快递卡片>立即绑定。
2.当前拼多多、华为商城、抖音、小红书、荣耀商城等可能会对您的手机号码进行加密,导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送。此种情况下,建议您在相应商城手动查询并跟踪物流信息。
您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15822479/这个链接排查尝试。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-12-27 19:36 湖南 来自:浏览器
关于您反馈的地铁码,您看具体是否是YOYO建议—乘车码。需要在本机使用过对应的App乘车码,YOYO建议才会提示;开启提示的路径:设置>智慧助手>YOYO建议>地铁乘车码>开启;乘车码提示支持的城市查询:手机设置>智慧助手>YOYO建议>地铁乘车码>服务提供商及支持城市。若满足还是不提示,目前处于测试阶段。如果是log版本,请通过版本中预置的BetaClub应用反馈问题。如果是nolog版本,麻烦请通过荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“先锋体验团问题”按要求反馈(https://club.hihonor.com/cn/thread-26924680-1-1.html
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