断流

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荣耀粉丝216490457 荣耀答答团  发表于 2023-12-30 17:11 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2307239612002 发表于 2023-12-30 16:52
断流的问题一直都没解决


层主下午好,很抱歉给您带来不便,请问您是使用移动数据还是WiFi下出现断流的情况呢?
荣耀粉丝216490457 荣耀答答团  发表于 2024-1-1 17:29 湖南 来自:浏览器
@HONOR2307239612002
层主您好,由于北川长时间未得到您的回复,不了解您具体是移动数据断流还是WiFi断流,日常使用中,还请您检查是否只有使用个别应用出现网络频繁断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。

同时您也可以下面链接的排查方案:
移动数据断流:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
WiFi断流:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
如果未能解决您的问题还请您及时联系我。

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