青岛人社

楼主您好，元旦快乐！为了更好的跟进处理您反馈的问题，请问是仅此APP加载出现异常吗？辛苦您检查其他联网应用是否可以正常上网：

●若仅此应用网络加载异常：
①.备份好应用重要数据后，将其卸载重装尝试；
②.打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网，查看应用的移动数据权限和WiFi权限是否正常勾选，若未勾选请手动勾选后再次尝试。
●若其他应用也出现网络加载异常的情况：
①.重启手机后重新尝试进入；
②.在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试（此操作会删除WiFi、蓝牙的连接记录）。