高清通话VoLTE失效，c1芯片增强了个寂寞

勇敢做自己8023 发表于 2024-1-3 08:55
这个双卡槽都支持高清通话吗？

层主您好，非常感谢您对荣耀的关注与支持，关于您反馈双卡槽是否都支持高清通话，卡1，卡2都是支持的，不过各个地区的网络和频段可能有所不同，具体取决于当地运营商以及您所在的位置。VoLTE依赖运营商网络支持并开通相关业。

若未能解决您的问题，您可以随时联系我们，阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。

楼主您好，非常抱歉给您带来不好体验了，关于您反馈开通VoLTE功能打电话信号变成2G问题，运营商为保证服务质量，在4G网络较差的情况下，会智能切换成2/3G网络进行通话，一般不会影响您的正常通话，如果您想边打电话边使用移动数据上网，可以尝试移步到4G信号覆盖较好的区域尝试。建议您联系运营商确认当地VoLTE网络覆盖情况，如果是VoLTE网络出现临时故障，请等待运营商解决后再进行尝试。

若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系阳光。