多少人有断流，卡顿情况

HONOR2312214697600 发表于 2024-1-7 09:49
还死过一次机

层主您好，非常抱歉给您带来不好体验了，关于您反馈断网问题，您是在移动数据下还是WIFI网络下出现的，若是移动数据网络，阳光这边给到您一些建议，辛苦抽空尝试
1.请确认是否为裁剪卡、2G卡、使用多年的旧卡，卡套餐是否超限；
2.打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式；
3.打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

关于您反馈的死机问题，目前还有频繁出现吗？建议您2~3天重启一次手机，重启可有效的清理缓存。

若未能解决您的问题，您可以随时评论联系我们，阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。