荣耀magic 5 支持volte的问题

HONOR2305181727602 发表于 2024-1-18 08:32
目前问题解决了吗？ 我也有这个问题

层主您好，请问您是否是遇到主卡通话时，主卡不能上网（点击查看如何区分主卡和副卡）的情况呢？如果是的话，很抱歉给您使用造成不便了，请您先不要担心，开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网，该功能需要手机和运营商同时支持才能开通，开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。VoLTE开启成功后，如果通话时依旧会回落到2G图标，无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。

@ HONOR2305181727602

VoLTE通话是建立在4G网络下的，如果您在通话过程中处于4G信号覆盖好的地方，您可以下拉状态栏查看HD图标；如果您在通话过程中移动到4G信号覆盖差的地方，该通话将被切换到2G/3G,下拉状态栏不显示HD图标。这是正常现象，返回4G网络好的地区后，HD图标会在下拉状态栏时正常显示。

当手机切到3G后，通话就一直在3G下，不会返回VoLTE通话。在电话结束后，在网络满足的情况下您可以下拉状态栏查看HD图标。