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想知道用70Pro用户感想

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荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-1-8 14:50 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2024-1-8 14:52 编辑
tianmqxs 发表于 2024-1-8 14:05
最近wifi与数据流量都经常断网,特别看抖音直播会卡住。

您好层主,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,请问是上网断流导致抖音卡顿吗?若是,关于WiFi断流的情况看您之前已经有反馈过,建议您可以参考此贴内,https://club.hihonor.com/cn/thread-28275347-01-1.html荣耀小达人丶晴天给出的方案。

关于移动数据断流的情况,建议您可以根据以下方案进行排查:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。

2.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。)
若未能解决您的问题,可以随时联系我。
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