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MagicOS 8.0升级 更流畅

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荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-8-7 13:16 湖南 来自:浏览器

@爱吃炸土豆
层主您好,请问您是使用移动数据出现该问题还是连接WiFi时出现该问题呢?有多种原因会导致断流的情况,如移动数据出现该问题,小羽建议您可以先排查下:
1.确认卡套餐是否超限。部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2.是否是某区域运营商网络质量差。如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3.是否为个别应用或网站异常断连。如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。

评论

别说没问题的,你用90gt试试就知道了  发表于 2024-8-9 15:34  四川
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-8-9 17:59 湖南 来自:浏览器

@爱吃炸土豆
层主,您的心情小羽理解,出现这样的问题,小羽这边也是先协助您排查可能导致手机断流问题出现的因素。除了上述的方法,您还可以尝试并排查下:
1.是否开启了低电量模式、省电模式。该模式为了节省电量,会限制应用后台网络活动,如您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。
2.是否是用得物联网卡、流量卡出现的该问题,由于签约信息的差异,部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况。如是这类情况,您可以尝试下更换普通的卡后尝试,如果其他卡可以正常连接,建议您联系物联网卡、流量卡的运营商处理。
排查完后,如仍出现该问题,您可以尝试下还原网络设置。打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
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