以后大家都别买荣耀了

HONOR2410075164020 发表于 2024-10-7 15:40
买三个都**，经常卡顿不说，还发烫，经常卡屏，真**，

层主您好，国庆节快乐，您的问题非常重要，小颜也非常希望能协助您处理，请问您是在什么情况下会出现手机卡顿、发热的情况呢，能否辛苦您告知一下您目前使用的机型呢？

@HONOR2410075164020  由于小颜长时间未收到您的回复，无法确定您遇到该问题的具体场景，若您是在日常使用时感觉手机发热的话，小颜为您整理了一些方法，您可以先尝试一下，看看能否帮助到您：
1.点击系统管家> 一键优化>一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置>电池开启低电量模式，降低手机功耗。
3.在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象，建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方以及放置在被子、毯子等散热不好的地方，尽量将手机放置在通风环境下。
4.建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
5.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
6.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。

@HONOR2410075164020   若您是在日常使用中手机卡顿，辛苦您尝试一下以下方法：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
3.使用低电量模式/省电模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。

@HONOR2410075164020   您还可以点击以下链接了解更多关于手机发热、卡顿的详细处理方案：
手机发热：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
手机卡顿：https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html

温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、卸载应用、删除数据、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。