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magic6玩游戏遇到的问题

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荣耀小达人丶阳光 荣耀答答团  发表于 2024-1-20 11:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈移动数据断流问题,阳光这边给到您一些建议,辛苦抽空尝试
1.请观察是否为区域网络问题;
2.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限;
3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试;
更多操作辛苦您点击以下链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

关于您反馈《第五人格》游戏问题,若只是在游戏上出现,建议您先将软件卸载重新安装尝试。

温馨提示:软件卸载后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据做好备份,如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

若未能解决您的问题,您可以随时评论联系我们,阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。
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