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荣耀magic8.0,能降到7.2吗?

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荣耀小达人丶大雨  LV7  发表于 2024-6-10 15:28 湖南 来自:浏览器
@Cusis 层主,端午安康。感谢您的咨询,请问您是在版本使用中遇到了什么故障吗?手机自身不支持版本回退,若是您想回退大版本可以前往服务中心寻求帮助。

温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-6-29 21:58 湖南 来自:浏览器
@HONOR2203292232715 层主您好,出现了这样的问题确实给您带来不便了,请问您使用的是哪一款设备呢?若您是使用WIFI时出现网速慢的情况,您可以参考以下方案进行改善:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。

若不是此类情况,您随时可以联系我,卷子将持续跟进您的问题。

关于您手机耗电的问题,您可以尝试以下方案看能否改善:
1.使用手机管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。



荣耀粉丝273469157 荣耀答答团  发表于 2024-6-29 21:58 湖南 来自:浏览器

@HONOR2203292232715 关于您WIFI断流的问题,您可以还原网络设置后尝试。
路径:在设置中搜索还原网络设置并点击进入,点击还原网络设置。
注:此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。

若上述方案未能解决您的问题,建议您点击以下链接查看详细解决方案:
耗电(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
WIFI断流(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/

卷子帮您核实到7月5、6、7日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认门店屏幕和贴膜备件相关库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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