重启，卡顿，死机，

HONOR146095255 发表于 2024-1-21 18:46
今天我也卡的死机了，感觉用两年后就卡，没有更新也卡，搞锤子

层主您好，很抱歉给您带来不便了。如果您的手机在使用过程中出现死机、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，并按照以下方法排查：
1、建议您尽量避免边充电边玩手机；
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行；
3、某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
温馨提示：升级系统前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
辛苦您尝试一下以上方案，后续有任何需要，您可以随时联系菠萝。