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荣耀play5 活力版 近一个月断网严重

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荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 2024-10-31 19:43 湖南 来自:浏览器

@HONOR2207264245648 层主您好,已收到您的问题反馈,请问您是遇到了信号不稳定的情况吗?辛苦您尝试以下方案改善:
1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
ps:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
希望可以帮助到您,后续还有其他问题,您可以随时联系艾登,艾登将尽力协助您解决问题。
温馨提示:若您需要前往荣耀授权服务中心检修,请您备份好设备内重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。11月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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