22年2月买的V7pro，突然就自动无限重启，停不下来，根本停不下来，任何按键组合都没用[晕]

HONOR2402147969856 发表于 2024-2-14 23:55
我的平板也是这个型号，也是22年买的，今天突然屏幕很暗，亮度调到最大也是很暗，手电打到屏幕才能看清一点 ...

层主，春节快乐。关于您反馈的情况，影响了正常使用确实很不方便呢，请您先不要担心，建议您按照如下方法排查：
1. 请在设置中搜索亮度 ，关闭自动或自动调节调整亮度功能，手动左右拖动横行条调节屏幕的亮度。查看屏幕的亮度是否有变化，如果有变化，手动调节亮度到最高后，对比其他设备进行观察。
2. 当使用游戏、拍照、录视频等高功耗应用时，平板会持续调用CPU、GPU等主要器件，从而引起平板发热。为了防止平板温度持续升高，荣耀平板特有的温控系统会通过适当的降低屏幕亮度来减少平板的功耗，从而减少发热，保证平板的使用安全。当平板温度降低后，亮度会自动恢复，建议您等待平板温度降低后确认。
3. 如果以上方法均无法解决问题，亮度还是很暗，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：如需前往荣耀授权服务中心https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。