荣耀手环七

老是充电充不进去

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，如果您的手环出现无法充电的现象，建议您参照以下方法进行排查。
1.麻烦您检查设备是否长时间未使用，如果您的设备长期未使用，或低电量关机后未及时给设备充电，电池会过度放电，需要更多时间来激活电池，建议您确保设备充电连线正常，插上充电器耐心等待充电图标/电量显示。
2.检查是否在极端环境下充电，环境温度过高或过低时会触发手环温度保护，充电速度会变慢或无法充电。若设备温度过高，请您将设备远离热源，放置通风地方，待设备温度降低后，再次尝试充电。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15822812/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，2月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。