为了HiCAR，想换华为

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您说的语音助手不可用是指的使用智慧语音无法唤醒你好YOYO吗？若是，建议按照以下方案排查：
1.请您检查是否开启语音唤醒功能，操作步骤：设置>智慧助手>智慧语音>语音唤醒功能检查是否打开，如果是首次使用，需要录入唤醒词后即可使用。
2.如果语音还是无法唤醒，请检查高德地图或百度地图是否开启语音唤醒功能，如果已开启，请关闭地图的语音唤醒功能。
关闭路径：高德地图/百度地图>我的>设置>语音设置>语音助手>关闭语音唤醒功能
希望能帮助到您，后续有任何问题随时联系蓝洋。

楼主您好，您反馈的问题蓝洋已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。