荣耀magic4 银行app使用bug

我用手机登录建设银行app。里面的刷脸设置没法使用。一进去就报

换过其他手机都可以正常使用。光线跟摄像头都是正常的。我不清楚是不是因为荣耀的屏幕偏黄的原因
有没有相同情况的。