首页»版块 › 荣耀Magic系列手机 › 荣耀Magic V2系列 ›Magic 5pro滚动截图用不了了?

Magic 5pro滚动截图用不了了?

[复制帖子标题和链接]

11742

荣耀粉丝262785184 荣耀答答团  发表于 2024-2-3 09:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好体验了,关于您反馈滚动截图用不了问题,阳光给到你一些建议,希望能帮助到您
1.将滚动截屏设置为允许显示在其他应用的上层。请进入设置 > 应用 > 应用管理,点击三个点(右上角) > 显示系统程序,搜索并点击滚动截屏,将显示在其他应用的上层设为允许。
2.清除滚动截屏数据。请进入设置 > 应用 > 应用管理,点击三个点(右上角) > 显示系统程序,搜索并点击滚动截屏>存储 > 删除数据。
更多方案辛苦点击以下链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409620/
ps:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
同时2月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,具体以门店为准。

若未能解决您的问题,您可以随时评论联系阳光,阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表