消息推送有问题

HONOR2402211720165 发表于 2024-2-21 11:41
我也有同类问题 推送收不到 打开对应的app一大堆 很耽误事 对荣耀好感下降！

层主您好，非常抱歉给您的使用带来不便，针对您应用收不到推送信息的问题，辛苦您尝试一下：
1.可能是旧版本应用不兼容最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.部分应用适配可能对系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：进入设置，搜索软件更新，点击检查更新，如果有新版本请您及时升级到最新版本。
若无效，辛苦您点击链接查看更多排查步骤：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/
若以上方案无效您可以回复采荷，采荷非常希望可以协助到您。
温馨提醒：升级前和前往门店前请您先备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。