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问件调查 全部非常不满意
#聊聊8.0 升级初体验#
问件调查 全部非常不满意
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697
2
电梯直达
前往
沙发
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荣耀粉丝251302808
荣耀答答团
发表于 2024-2-11 20:24
湖南
来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶叶子 于 2024-2-11 20:26 编辑
楼主您好,新春快乐,出现了这样的问题,影响到了您的使用体验,很抱歉给您带来不便了。关于出现卡顿的情况,请问是否是在边充电边使用时出现的呢?若不是,您可以查看一下是否是在运行某个应用出现的,进入
设置>智慧助手>YOYO建议
,会有“开启智慧助手·基础服务”弹窗,点击“立即开启”,然后重启手机。如果没有“开启智慧助手·基础服务”弹窗,说明基础服务已经打开,
重启
手机后尝试。
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板凳
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荣耀粉丝251302808
荣耀答答团
发表于 2024-2-11 20:26
湖南
来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶叶子 于 2024-2-11 20:29 编辑
关于耗电的情况,请问是什么场景下耗电快呢?若是刚刚更新系统耗电快,设备刚刚升级完成后,会有一系列优化动作在后台运行,如:部分应用需要重新适配和后台优化,图库会重新进行智能整理,文件会重新安全扫描避免安全隐患等,会增加一些耗电。
建议您开启夜间软件升级(路径:设置 > 系统与更新 >软件更新>本机设置>夜间安装),且在升级之后,至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电
,方便系统自行优化,优化的部分包含:系统资源整理、应用市场更新应用、系统应用更新、三方软件更新等,完成后设备会自动恢复正常续航能力。
关于卡网络的情况,请问是使用移动数据出现网络卡顿吗?您可以尝试
重置APN
(
设置-移动网络-移动数据-接入点名称-右上角三个点-重置为默认设置
)、
还原网络设置
(
设置-系统和更新-重置
)后
重启
手机。
PS:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
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地板
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荣耀粉丝251302808
荣耀答答团
发表于 2024-2-11 20:29
湖南
来自:浏览器
更多方案您可以参考以下链接:
卡顿:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
耗电:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409882/
移动数据网络卡顿:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提醒:建议您操作以上升级系统以及前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入
我的荣耀
APP中找到最近的服务中心,路径:
服务>快捷服务>服务中心/到店维修
。
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