相机卡顿无法使用人像，0.5倍拍摄。

@HONOR2310214473062  谢谢您的回复，请问您是否有尝试荣耀授权服务中心为您提供的方案呢？是否有帮助到您呢？

我的也是 1 倍以下镜头直接卡死

HONOR766172380 发表于 2025-5-2 23:19
我的也是 1 倍以下镜头直接卡死

层主您好，祝您五一安好，百事从欢，关注到您反应的问题，抱歉给您带来不便了，辛苦您删除相机数据后重新尝试看是否改善，操作方式：进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
希望以上方案可以帮助到您，如果后续有任何问题，您可以随时联系我们

@HONOR766172380 您好，收到您的回复，如果无法改善的话，建议您前往门店检测处理【温馨提示】前往门店之前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以通过以下方式查询就近的门店信息：打开我的荣耀，点击服务页，下拉页面找到服务门店，即可查询。
5月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

共性问题，这么大的厂家，还变相收费，去售后，一说相机组件问题，还有说主板问题，就是变相欺骗消费者，系统升级导致，为啥这么多出现卡顿评价的？

去售后，一说相机组件问题，还有说主板问题，就是变相欺骗消费者，系统升级导致，为啥这么多出现卡顿评价的？

去售后变相收费680

HONOR2310214473062 发表于 2025-5-8 10:21
共性问题，这么大的厂家，还变相收费，去售后，一说相机组件问题，还有说主板问题，就是变相欺骗消费者，系 ...

层主您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验，同为消费者田田非常理解您的心情，为了更好的跟进您的问题，田田已经在后台留言，辛苦您查看后台了解详情，田田会尽力协助您！