荣耀magic vs2

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荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-3-1 10:22 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2311109256760 发表于 2024-2-29 20:47
有没有信号差,对方打电话提示关机的


层主您好,非常抱歉给您的使用造成了不便,关于您反馈的情况,建议您尝试以下方法,希望能帮助到您:
1.请重启手机或开关飞行模式。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角3个小点,选择重置为默认设置尝试。
3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。ps:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
若以上方法仍未能解决您的问题,您可以随时联系奶茶。

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这些都试过了。还是有这种情况  发表于 2024-3-1 14:13  山东
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-3-2 09:22 湖南 来自:浏览器
@HONOR2311109256760 您好,若您尝试上述方法后未改善您的情况,您可以点击安全链接继续排查https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/。PS:若您需要前往荣耀授权服务中心,前往之前请您备份好设备重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。3月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

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那你们工程师后台抓去日志,有什么用呢?找不出问题?  发表于 2024-3-5 20:22  山东
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-3-5 21:06 湖南 来自:浏览器
给您的使用带来困扰深感抱歉,为了更好的协助您,奶茶已经私信给您了,辛苦您查看一下。
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