新手机信号问题

春节回农村，两个手机，一个五年前的华为手机可以开热点看视频，新买的magic6pro只有一格信号。开始我还以为去不同通讯商的原因，卡互换后新手机还是只有一格信号，另外一个还是可以开热点看视频直播无障碍

经常信号中断，直接无服务，要开飞行模式才能解决

暴富丶 发表于 2024-2-13 22:51
一样的 ，信号差得很 ，5G满格没网络，开了飞行模式后才能正常恢复，信号还不如我朋友的红米，真的差劲

层主您好，春节快乐，给您带来不好的体验深感抱歉，辛苦您先尝试还原网络设置是否有效，操作方法如下：
进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置，此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
更多信号差的处理方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
更多移动数据断网的处理方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

HONOR2212099783999 发表于 2024-2-13 23:12
经常信号中断，直接无服务，要开飞行模式才能解决

层主您好，春节快乐，给您带来不好的体验深感抱歉，辛苦您先参考以下方法是否有所帮助：
1.建议您将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果依旧出现此问题 ，建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
2.建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置，此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
更多操作方法请您查看链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

HONOR2402076762898 发表于 2024-2-13 23:08
春节回农村，两个手机，一个五年前的华为手机可以开热点看视频，新买的magic6pro只有一格信号。开始我还以 ...

层主新春快乐，关于您反馈的问题，非常抱歉给您带来不便，您可以参考13-14楼荣耀小达人丶瑾曦提供的方案。
辛苦您查看，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系贝塔。

HONOR2311247888088 发表于 2024-2-13 22:22
5就是这样了，福州地铁也是别人有信号我卡顿，虽然我是电信双卡

层主您好，新春快乐，非常抱歉给您的使用造成了不便，关于您反馈的情况，建议您尝试以下方法，希望能帮助到您：
1.请重启手机或开关飞行模式。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角3个小点，选择重置为默认设置尝试。
3.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。ps：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
若以上方法仍未能解决您的问题，您可以随时联系奶茶。

搞不懂

为什么总是4g，可我5g开关打开了的呀

这个问题是从上上代遗传下来的！恭喜你变成了下一波韭菜。