设备保修

楼主您好，新春快乐，关于您反馈的问题，这边查询到电子三包凭证是电子形式的保修凭证，与纸质三包凭证等效。此外，在维修过程中可能造成您个人数据被清除，建议您提前备份个人数据，关闭锁屏密码；保护您隐私是我们的责任，但也建议您备份好数据同时记住office帐号及密码将故障机恢复出厂设置，携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主您好，新春快乐，非常感谢您对荣耀的支持，如果之后有任何问题，欢迎您随时联系我们。