只有我的平板右下角按不了吗？

HONOR2505085558577 发表于 2025-5-8 01:43
你好，我也遇到这种情况了，你现在情况解决了吗，怎么解决的

层主您好，很抱歉给您使用带来不便了，请问您是在任何场景及应用右下角都会出现无法点击，触控无反应的情况吗？若是，辛苦您尝试以下排查：
1.请您在使用过程中点击靠屏幕内侧的位置，尽量避免点击区域靠近平板边缘，确保手指触摸位置在触控响应区域内。
2.如果您在使用过程中屏幕边缘触摸不灵敏的问题现象明显，请您进行设备检测，具体操作如下：
（1）打开平板上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入
（2）不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。
（3）打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。
（4）当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
3.如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
辛苦您查看一下，若后续还有其他问题，欢迎您随时联系我们。
温馨提示：涉及前往服务中心检测之前，备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。