magic5系列续航尿崩，官方不解决问题吗？

我的还没4个小时就20%了，

HONOR2302027625972 发表于 2024-2-18 19:32
我戴蓝牙耳机熄屏听音乐，就4个小时剩32%的电    正常用其他手机  这样听音乐8小时，也就差不多掉电10-15%

层主您好，看到您的问题百合立马赶来啦。
手机耗电快请尝试如下操作：
1.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行
2.将屏幕刷新率设置为标准
进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率，选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
更多方案参考链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/

若需要前往服务店检测，请先备份好重要数据，尤其是微信（包含微信分身），QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。记得携带购机凭证，提前电话联系服务店。服务店查询链接：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/

售后或者酷安自己手动回退

续航没办法解决。。

早上充满出门的，亮屏三小时还有55%的电，就聊个微信，刷点抖音，唉，这耗电真是没谁了

请荣耀给出退回7.1的官方途径

建议换6解决问题

冰美式不加冰 发表于 2024-2-18 20:09
请荣耀给出退回7.1的官方途径

层主您好，祝您新春快乐，看到您的问题百合立马赶来啦。
针对您的需求百合已详细记录，工程师将充分考虑您的建议，是否采纳视具体情况而定，感谢您对荣耀的关注与支持。

z八宝周 发表于 2024-2-18 19:27
也不显示高铁出行了

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.麻烦检查在系统打开设置>智慧助手>YOYO建议>火车出行开关。

2.是否绑定国铁吉讯、授权绑定12306账号。如已绑定国铁吉讯，YOYO建议火车出行卡片将根据国铁吉讯信息推送各类提醒服务；如未绑定国铁吉讯，YOYO建议会根据火车票出票短信推送各类提醒服务。仅支持8.0.7.016及以上版本的YOYO建议支持绑定国铁吉讯。如满足版本要求，请绑定国铁吉讯后重试：系统设置>智慧助手>YOYO建议>火车出行>国铁吉讯>授权绑定。绑定和登录后，您在12306 APP购买的本人车票即可享受YOYO建议火车出行提醒服务。

3.请在国铁吉讯中完成实名认证，并保证国铁吉讯的账号与12306的账号（手机号）保持一致后重试。

@z八宝周
4.如未绑定国铁吉讯，请进入系统设置>智慧助手>右上角三点>基础服务>信息来源>信息/系统管家服务（旧版本操作路径：系统设置>系统和更新>荣耀智慧能力/智慧助手·基础服务页面，打开荣耀智慧能力、信息来源>信息/系统管家开关）。开关打开后重启手机，等待一段时间再看YOYO建议能否弹出火车出行卡片。

5.请检查订票软件中的短信通知是否打开，以12306为例：12306 APP>我的>设置>通知设置，取消勾选微信和支付宝的服务通知渠道。（在12306 APP中，如果勾选了任一一个通知渠道，将不会收到短信通知。为保持YOYO建议火车出行卡片顺利出卡，请取消微信和支付宝的服务通知，以便正常接收短信。）如订票平台不发短信，无法顺利出卡，您可手动添加卡片：设置>智慧助手>YOYO建议>火车出行>添加行程 ，根据页面引导操作即可。

6.YOYO建议火车出行卡片需对出票短信进行解析才可以生成卡片，短信需要包含四个必要信息：车次、出行日期、出发站、出发时间。如果短信内容不充分将无法完成解析，无法自动生成卡片。
有任何问题，请及时联系澜澜。