我的荣耀magic6 Pro 有时会突然重启或者死机

愤怒的上善 发表于 2024-3-19 10:19
我也遇见过一次，微信界面，卡死，点屏幕没反应，然后自动重启了

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，请问您现在还会出现这个问题吗？如果会，辛苦您检查应用兼容性问题，您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
温馨提示：应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。

@愤怒的上善   层主您好，关于您反馈的问题，辛苦您后续观察使用。
如果之后仍然存在问题，欢迎您随时联系我们。