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哎呀,一言难尽,好气人

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荣耀粉丝262784651 荣耀答答团  发表于 2024-2-20 14:29 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,抱歉给您带来了不便,若您使用移动数据出现断流,请按照以下步骤进行排查:
1、请确认是否是使用的物联网卡或流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡或流量卡会出现上网慢的情况,若使用了此类电话卡,建议您更换普通的电话卡后重试。
2、请您变动当前所处地点尝试
可以观察是否是在某区域运营商网络质量差导致的,如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。
更多方法您可以参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示:若您需要去服务店检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
辛苦您按以上方式尝试操作,若问题仍未得到解决,可随时联系秋月。

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灵动岛啥时候来啊  发表于 2024-2-21 07:38  河北
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