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遇到几次了!点着没反应!

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荣耀粉丝254779827 荣耀答答团  发表于 2024-2-22 11:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于您反馈屏幕不灵敏的情况,辛苦您尝试以下方法,观察是否得到改善:
1.请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入。
2.当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测,若不是建议您通过评论联系若木。
同时您可以点击下方安全链接查看更多方法:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/
温馨提示:如果您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是QQ、微信(包括分身应用)等第三方应用数据迁移,避免数据丢失,如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>到店维修。
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