云备份一直卡在这里动不了，重启几次了也还是这样，是系统问题还是手机问题？[捂脸流泪]

我一月份备份也是，华为云和荣耀配合有点毛病，我微信卡完qq卡，然后导致我根本没法完成备份。最后用的那个手机助手备份到电脑上的，也花了两个小时。（我双清了）。如果双清或更新系统什么的建议你QQ，微信这俩单独用他俩的app给的备份方法备份，然后其他的用华为云。最后弄完同步回来。