和平精英被误封

和平精英两年老玩家，从来不开挂，就因为去年2023年3月用拳头打死一个倒地的人，一分钟之内被封号，开始封7天，封完7天封一个月，封完一个月封一年。用别的小号上去也是一样全都封号，IP地址都封了，我想找人工客服没人工客服，全是机器人！我想问一下，还有没有天理，还有没王法。我游戏也充了上千，又没开挂，凭什么？

有时候被挂B打死一个队。全队举报都不封号，我一个独狼用拳打死一个已经打倒的人一分钟不到就被封了一年了。他凭什么这么大的能量？