首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic6系列 喇叭声音有杂音

喇叭声音有杂音

[复制帖子标题和链接]

11925

荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2024-3-4 10:19 湖南 来自:浏览器

@ HONOR2401236189619
层主您好,关于您反馈的情况,糖糖理解您的心情,给您带来不便深感抱歉,请您先不要担心,由于荣耀Magic6手机屏幕采用3D曲面设计,因此部分用户在粘贴市售保护膜(包括但不限于钢化膜、其它曲面保护膜等)时普遍使用UV固化液。UV液顺着手机进入到Mic管道,听筒孔或扬声器管道,固化液凝固之后,堵住管道,导致Mic送话声音小,Mic一直无送话,听筒杂音或喇叭杂音等故障。
辛苦您先回忆是否有贴膜填充液的使用史,并观察侧键边缘、Mic听筒、喇叭孔、听筒微缝是否有可视胶状痕迹,若有贴膜填充液使用史,此故障为自贴膜导致,属于保外,建议到门店进行清理;若无填充液使用史,建议您去门店进行功能检测。
温馨提示:点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店,去服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,前往荣耀授权服务中心建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2024-3-4 14:59 湖南 来自:浏览器
@HONOR2402271932165
层主您好,关于您反馈的情况,请问您设备问题目前是否得到改善呢?糖糖理解您的心情,给您带来不便深感抱歉,请您先不要担心,由于荣耀Magic6手机屏幕采用3D曲面设计,因此部分用户在粘贴市售保护膜(包括但不限于钢化膜、其它曲面保护膜等)时普遍使用UV固化液。UV液顺着手机进入到Mic管道,听筒孔或扬声器管道,固化液凝固之后,堵住管道,导致Mic送话声音小,Mic一直无送话,听筒杂音或喇叭杂音等故障。
辛苦您先回忆是否有贴膜填充液的使用史,并观察侧键边缘、Mic听筒、喇叭孔、听筒微缝是否有可视胶状痕迹,若有贴膜填充液使用史,此故障为自贴膜导致,属于保外,建议到门店进行清理;若无填充液使用史,建议您去门店进行功能检测。
温馨提示:点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店,去服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,前往荣耀授权服务中心建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表