我手机的声音是什么情况？

楼主，您好。您先别着急。关于您说的声音小，若是出现外放声音小的情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
2、您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
3、请确保后台没有智能检测正在运行：智能检测在后台继续检测听筒、扬声器、麦克风，会强制关闭其他通路，同时播放音视频，会出现扬声器单响的情况，导致声音变小，请确认在播放音乐，视频前关闭后台运行的智能检测应用。
若仍未解决，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。去服务店检测前，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。到附近荣耀授权服务中心检修。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
3月1、2、3日。是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加。
也可以点击以下链接查看详情：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/