有关“智慧互联”的问题

HONOR2308267038567 发表于 2024-3-4 23:02
我也是智慧互联失效了，手机和平板无法互相找到

层主您好，遇到这个情况确实给您带来不便了，请问您的设备目前是什么版本的呢？

@HONOR2308267038567 感谢您的提供，十分理解您的心情，出现这种情况，确实是非常影响体验的，米浴有为您查看到相关方法，您可以参考一下：

• 请确认本机和待连接设备是否登录相同荣耀账号；
• 请确认本机和待连接设备是否打开WiFi开关或蓝牙开关；
• 请确认对端设备是否同意用户协议；
• 请确认网络状况是否良好；
  • 网络较差情况下会导致设备注册失败，获取不到同账号下的设备信息。
  • 部分公司内部网络限制情况下会进行安全拦截，建议使用普通网络重新登录荣耀账号后再使用。
• 您可以手动点亮屏幕后再进行连接；
  夜间00：00-8：00息屏设备会停止自发现。
• 如果上述均已完成，等待30秒仍未发现设备，请重新登录账号，并且关闭所有对应设备的WiFi和蓝牙开关后重新打开，笔记本端可以重启电脑管家后再尝试；
• 手机/平板进入设置>安全>更多安全设置>加密和凭据>受信任凭据，里面的开关需要全部打开。
• 如果以上方法均未解决该问题，请重启对应设备；