刚刚下载了几个视频文件，手机烫的厉害

烫手

楼主您好，非常理解您的心情，很抱歉给您带来困扰了，针对您的问题，点击手机管家/系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。更多方法请您参考以下的链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示：涉及升级，更新，卸载，检测，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。3月1、2、3日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。门店查询：通过微信公众号查询：打开微信，搜索并关注荣耀客服微信公众号，进入微信公众号主页面，点击页面底部菜单栏服务查询>服务中心查询，即可查询。

我在升级123前从西瓜视频下载的视频可以通过去水印APP和浏览器保存到手机相册里，而升级后就不可以了，清问你们是什么原因引起的？

楼主您好，遇到这个情况确实给您带来不便了，小乖看到您的情况，已经给您私信，还辛苦您方便的时候查看一下私信，小乖一定会尽力协助您处理的。