#荣耀Magic6系列#

断流问题

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荣耀粉丝254780114 荣耀答答团  发表于 2024-3-4 09:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,给您带来的不便深表歉意。从您提供的视频来看您手机出现了WLAN上网慢、卡顿的情况,辛苦您先尝试以下排查:
1.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
2.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
更多排查方法请您查看以下安全链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示:如果需要前往服务中心检测,建议备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身),QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系大黄。
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