首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 系统更新8.0后magic5偶尔自动重启
#荣耀MagicOS#

系统更新8.0后magic5偶尔自动重启

[复制帖子标题和链接]

184419

荣耀粉丝262784651 荣耀答答团  发表于 2024-3-6 14:53 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶秋月 于 2024-3-6 14:55 编辑


楼主您好,抱歉给您带来了不便,若您的手机有出现自动关机重启的情况,建议您可以先按照以下方法排查解决:
1、检查手机是否处于温度过高或过低环境,当手机温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。
2、检查是否有异物阻塞电源键,若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理,如无法自行清理可以前往荣耀授权服务中心处理。
更多方法您可以参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

评论

恢复出厂设置也好几次了,也已经跑了3趟官方售后维修门店了,换了主板也是老问题,估计跑断腿也解决不了。  发表于 2024-3-6 16:41  广东
荣耀粉丝262784651 荣耀答答团  发表于 2024-3-6 17:31 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈的此情况,为了更好的跟进您的问题,秋月已经回复您私信了,请您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表